Receber mensagens no Apple Watch sem o celular por perto

ane260 escreveu:

tenho um Applewhatch com celular, e não estou conseguindo receber as mensagens do whats quando estou longe do meu celular. Tenho o plano da empresa Claro.

Olá, ane260.

Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.

ane260, tente atualizar o iPhone e atualizar o Apple Watch para a última versão disponível. Além disso, verifique as orientações do artigo "Notificações no Apple Watch - Suporte da Apple (BR)" sobre as notificações não sendo exibida no Apple Watch, são elas:

Quando os dispositivos são desconectados, as notificações são enviadas para o iPhone, e não para o Apple Watch. Para verificar sua conexão na Central de Controle, pressione o botão lateral (no caso do watchOS 9 ou anterior, mantenha pressionada a parte inferior da tela e deslize para cima). Se os dispositivos estiverem desconectados, você verá o ícone vermelho de iPhone, o ícone de "x" vermelho  ou o ícone de Wi-Fi. Tente conectar o iPhone e o Apple Watch.

Quando o Apple Watch está bloqueado ou o recurso Não Perturbe está ativado, as notificações são enviadas para o iPhone:

* Quando o Apple Watch está bloqueado, o ícone de cadeado é exibido no mostrador.

* Quando o recurso Não Perturbe está ativado, o ícone do Não Perturbe é exibido no mostrador. Para desativar esse recurso, deslize para cima no mostrador e toque no ícone do Não Perturbe.

As notificações de apps de terceiros serão recebidas apenas se o iPhone emparelhado também estiver conectado a uma rede.

Espero que essa informação foi útil, se precisar de mais assistência estou a disposição.

Atenciosamente,

Victor de Oliveira