Notificação de carregamento iPhone 15 PRO MAX

A pouco tempo adquiri um iPhone 15 PRO MAX e carregador original, quando está carregando fica notificando, enviei o celular para assistência Apple, após o retorno continua notificando, ao menos umas 30 vezes no ciclo de carregamento completo, alguém passou pela mesma situação ? será que é alguma configuração ? eu testei uns 3 cabos e adaptadores USBC diferentes em todos continuou notificando, estou chegando a conclusão que deve ser alguma configuração.

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado em 7/07/2024 05:43

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7/07/2024 07:07 em resposta a Peloia

Peloia escreveu:

A pouco tempo adquiri um iPhone 15 PRO MAX e carregador original, quando está carregando fica notificando, enviei o celular para assistência Apple, após o retorno continua notificando, ao menos umas 30 vezes no ciclo de carregamento completo, alguém passou pela mesma situação ? será que é alguma configuração ? eu testei uns 3 cabos e adaptadores USBC diferentes em todos continuou notificando, estou chegando a conclusão que deve ser alguma configuração.


Olá, Peloia.


Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar o seu problema.


Peloia, recomendo que realize uma reinicialização forçada em seu iPhone e veja se o problema é corrigido. Para realizar esse procedimento você precisa:


1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
3. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple aparecer (isso leva cerca de dez segundos).


Caso o problema não for resolvido, aconselho uma restauração do software de seu aparelho. Para isso será necessário um computador por perto.

Nota: O processo de restauração apagará todo o conteúdo de seu iPhone.


Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.


Atenciosamente,

Victor de Oliveira

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