IPad trava o app, tudo congela e não funciona, ai fica com tela rosa bem rápido e reinicia no mesmo segundo, depois volta tudo ao normal, isso é um problema serio? preciso trocar o ipad?
ele esta tudo atualizado e os apps tambem, oque posso fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPad Air, iPadOS 17
renatofdjr escreveu:
IPad trava o app, tudo congela e não funciona, ai fica com tela rosa bem rápido e reinicia no mesmo segundo, depois volta tudo ao normal, isso é um problema serio? preciso trocar o ipad?
ele esta tudo atualizado e os apps tambem, oque posso fazer?
Olá, renatofdjr.
Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar o seu problema.
renatofdjr, a princípio, suspeito que é um problema do app ou do software do sistema.
Se esse é um problema que acontece somente quando está utilizando um app específico, recomendo entrar em contato com o desenvolvedor do app e relatar a situação.
Caso esse problema acontecer com qualquer aplicativo do iPad, aconselho restaurar o software de seu iPad. Observe que para isso será necessário um computador por perto e todos os dados do iPad serão apagados.
Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor de Oliveira
iPad trava o app, fica com tela rosa e reinicia
