Apple Pencil 2 não conecta no iPad Pro 11

Adquiri o iPad Pro 11 -inch (m4) e ele está atualizado na última versão, porém ao tentar conectar a minha Apple Pencil 2 geração ela não conecta, também não aparece no campo “outros dispositivos” a opção da Apple Pencil, já reiniciei o iPad, já reiniciei o bluetooth e nada, alguém já passou por isso? Tenho outro iPad 11( um mais antigo do que este novo) e a caneta funciona normalmente .




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado em 7/07/2024 13:25

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2024 06:23

Também comprei um iPad Pro 11” com chip M4 (A2837) e descobri que somente o Apple Pencil Pro é compatível com os iPad com chip M4.

Compatibilidade do Apple Pencil - Suporte da Apple (BR)

Por quê? Para poder voltar a vender Apple Pencil, já que as cópias chinesas do Apple Pencil de 2ª geração, e anteriores, já estão no mercado com preços extremamente baixos.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/07/2024 06:23 em resposta a FlaviaNovaes

Também comprei um iPad Pro 11” com chip M4 (A2837) e descobri que somente o Apple Pencil Pro é compatível com os iPad com chip M4.

Compatibilidade do Apple Pencil - Suporte da Apple (BR)

Por quê? Para poder voltar a vender Apple Pencil, já que as cópias chinesas do Apple Pencil de 2ª geração, e anteriores, já estão no mercado com preços extremamente baixos.

8/07/2024 05:45 em resposta a FlaviaNovaes

FlaviaNovaes escreveu:

Adquiri o iPad Pro 11 -inch (m4) e ele está atualizado na última versão, porém ao tentar conectar a minha Apple Pencil 2 geração ela não conecta, também não aparece no campo “outros dispositivos” a opção da Apple Pencil, já reiniciei o iPad, já reiniciei o bluetooth e nada, alguém já passou por isso? Tenho outro iPad 11( um mais antigo do que este novo) e a caneta funciona normalmente .


Olá, FlaviaNovaes.


FlaviaNovaes, de acordo com o artigo "Se você não consegue emparelhar o Apple Pencil com o iPad - Suporte da Apple (BR)", o que se pode fazer para tentar conectar o Apple Pencil ao iPad é:


1. Conecte o Apple Pencil ao iPad:

* Com o Apple Pencil Pro ou Apple Pencil (2ª geração): centralize o Apple Pencil no conector magnético.
* Com o Apple Pencil (1ª geração) e o iPad (6ª a 9ª gerações): remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning do iPad. 
* Com o Apple Pencil (1ª geração) e iPad (10ª geração): remova a tampa e conecte o Apple Pencil e um cabo USB-C ao Adaptador de USB-C para Apple Pencil. Conecte a outra extremidade do cabo ao iPad.

2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.

3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.

4. Na mesma tela, encontre o Apple Pencil em Meus Dispositivos. Se você encontrá-lo, toque em informações. Em seguida, toque em "Esquecer Este Dispositivo".

5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele aparecer após alguns segundos. 

6. Se o botão Emparelhar não aparecer, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, conecte o Apple Pencil novamente e aguarde até que o botão Emparelhar apareça.

7. Se o seu Apple Pencil Pro ou Apple Pencil (2ª geração) ainda não emparelhar, remova quaisquer cases ou capas do iPad e tente emparelhar novamente. 

8. Se o botão Emparelhar não aparecer, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero que essas informações foram úteis.


Atenciosamente,

Victor de Oliveira

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Apple Pencil 2 não conecta no iPad Pro 11

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.