Meu Apple Pencil 2 não parelha nem carrega.

Comprei uma Apple Pencil 2 para utilizar com meu iPad Pro.Mas quando eu fui colocar a caneta na lateral do iPad não apareceu nenhuma mensagem que a Apple Pencil estava conectada mesmo com o bluetooth ligado a caneta não reconhecia.Eu nunca utilizei ela antes. Também senti que o ímã dela não está conectando direito.Já cacei soluções na internet mas ainda não encontrei espero que me ajudem por aqui.

Apple Pencil (2ª geração)

Publicado em 20/10/2024 17:11

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21/10/2024 09:38 em resposta a Ycaro_Pedro

Salve.


1. Verifique a conexão Bluetooth: Certifique-se de que o Bluetooth do seu iPad esteja ativado. Abra as Configurações do iPad e toque em "Bluetooth". Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado e conectado magneticamente ao conector localizado na lateral do iPad. Certifique-se de que o Apple Pencil (1ª geração) esteja corretamente conectado à porta Lightning do iPad, removendo a tampa do lápis. https://macmagazine.com.br/post/2022/01/05/o-que-fazer-se-o-apple-pencil-nao-funcionar/


2. Reinicie o iPad e emparelhe novamente: Tente reiniciar o seu iPad e emparelhar o Apple Pencil novamente. Para desemparelhar, abra as Configurações, acesse "Bluetooth" e toque no "i" localizado ao lado do Apple Pencil. Selecione "Esquecer este Dispositivo" e, em seguida, conecte-o novamente de forma magnética (no caso do Apple Pencil de 2ª geração) ou conectando-o à porta Lightning (no caso do Apple Pencil de 1ª geração). Toque no botão "Emparelhar" para reconectar. Se o Apple Pencil estiver conectado, mas o iPad não reconhecer os traços, pode ser necessário substituir a ponta do lápis. A Apple oferece um pacote com quatro unidades por R$180.


3. Verifique a bateria interna: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, é possível que a bateria interna do Apple Pencil esteja desgastada ou haja algum outro problema. Nesse caso, recomendo entrar em contato com um Centro de Serviço Autorizado Apple ou o suporte online da empresa. Eles poderão ajudá-lo a resolver o problema ou fornecer informações sobre a garantia do produto e possíveis opções de substituição Reparo e serviço do iPad - Suporte da Apple (BR)


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