Nenhum SIM e Dados Móveis indisponíveis no iPhone

O que significa “nenhum SIM” e dado móveis indisponíveis, sendo que já recarreguei e utilizei várias vezes


Recarreguei ontem 30 reais, e utilizei os dados móveis, agora eu não estou conseguindo ativar os dados e aparece nas configurações “configurar celular” e na barra do IPhone “nenhum SIM”




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 11/07/2024 18:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2024 06:25

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad

Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".

  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Reinicie o iPhone ou iPad.
  3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  4. Se o dispositivo tiver um eSIM, entre em contato com a operadora.
  5. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico, remova o cartão SIM do iPhone ou do iPad da bandeja do cartão SIM e coloque-o de volta. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  6. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico e você tiver seguido a etapa anterior, tente usar outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/07/2024 06:25 em resposta a Cibelynnbb

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad

Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".

  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Reinicie o iPhone ou iPad.
  3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  4. Se o dispositivo tiver um eSIM, entre em contato com a operadora.
  5. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico, remova o cartão SIM do iPhone ou do iPad da bandeja do cartão SIM e coloque-o de volta. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  6. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico e você tiver seguido a etapa anterior, tente usar outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

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