Foi cobrado no meu cartão o valor de R$145,90 e não reconheço essa compra, nem sei do que se trata, como solicitar o estorno? Fui olhar na minha Apple Store e não existe essa compra lá
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro, iOS 17
Instadorafa escreveu:
Foi cobrado no meu cartão o valor de R$145,90 e não reconheço essa compra, nem sei do que se trata, como solicitar o estorno? Fui olhar na minha Apple Store e não existe essa compra lá
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Instadorafa.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Instadorafa, para solicitar reembolso de uma compra não reconhecida, acesse o seguinte link e siga suas orientações:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Espero que essa informação tenha sido útil, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor Vaz
Instadorafa escreveu:
Foi cobrado no meu cartão o valor de R$145,90 e não reconheço essa compra, nem sei do que se trata, como solicitar o estorno? Fui olhar na minha Apple Store e não existe essa compra lá
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Instadorafa.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Instadorafa, para solicitar reembolso de uma compra não reconhecida, acesse o seguinte link e siga suas orientações:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Espero que essa informação tenha sido útil, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor Vaz
Cobrança indevida no iPhone
