Está havendo cobranças no valor de R$ 264,90 no cartão que está cadastrado na minha App Store. Gostaria de saber do que se trata, já que a única assinatura que tenho é de memória e o valor não chega nem perto disso?!
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Cobrança indevida
iPhone 15, iOS 18
Sinto muito por essa cobrança inesperada, é realmente uma situação bem chata.
Para identificar do que se trata, o ideal é você verificar o seu histórico de compras na App Store. Nele, as cobranças têm uma descrição que ajuda a identificar se é uma compra avulsa ou uma assinatura. Você pode fazer isso em Ajustes, tocando no seu nome, depois em Mídia e Compras e em Ver histórico de compras. Outra forma é acessar o site reportaproblem.apple.com e entrar com seu ID Apple para ver todas as transações.
Sinto muito por essa cobrança inesperada, é realmente uma situação bem chata.
Para identificar do que se trata, o ideal é você verificar o seu histórico de compras na App Store. Nele, as cobranças têm uma descrição que ajuda a identificar se é uma compra avulsa ou uma assinatura. Você pode fazer isso em Ajustes, tocando no seu nome, depois em Mídia e Compras e em Ver histórico de compras. Outra forma é acessar o site reportaproblem.apple.com e entrar com seu ID Apple para ver todas as transações.
Entrando no histórico de compras não aparece nada que identifique do que se trata essa cobrança, já entrei duas vezes para verificar e continuo sem saber o motivo :/
Cobrança indevida na App Store
