iPhone não desliga pelo botão lateral

Meu botao lateral ( famoso liga/desliga) funciona pra tudo, bloqueio de tela, apple pay e tudo mais mas se eu clicar e segurar pra desligar n ta indo… Oq devo fazer pra voltar ao normal ? So da pra desligar forcando parada pressionando botao lateral e os de volume ! Se alguem puder me informar oq fazer pra o botao voltar ao normal eu agradeço!




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iPhone 13, iOS 17

Publicado em 14/07/2024 12:17

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2 respostas

14/07/2024 19:53 em resposta a JuniorZonnek

JuniorZonnek escreveu:

Meu botao lateral ( famoso liga/desliga) funciona pra tudo, bloqueio de tela, apple pay e tudo mais mas se eu clicar e segurar pra desligar n ta indo… Oq devo fazer pra voltar ao normal ? So da pra desligar forcando parada pressionando botao lateral e os de volume ! Se alguem puder me informar oq fazer pra o botao voltar ao normal eu agradeço!


Olá, JuniorZonnek.


Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.


JuniorZonnek, existe também outra possiblidade de desligar o seu iPhone, que é acessando Ajustes > Geral > Desligar.

A respeito do botão lateral não funcionando corretamente, sugiro procurar por uma assistência técnica autorizada mais próxima e levar o seu dispositivo para que possam investigar e corrigir o problema.


Espero que essas informações tenham sido úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.


Atenciosamente,

Victor Vaz

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