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Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Comprei 2 T e não consigo utilizar fala que estou sem armazenamento, já apaguei várias fotos e aplicativos e não resolve, como usar o espaço que comprei?
O armazenamento está cheio, já apaguei várias coisas e aplicativos e não resolve.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14, iOS 17
Linabg escreveu:
O armazenamento está cheio, já apaguei várias coisas e aplicativos e não resolve.
Olá, Linabg.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Linabg, veja se o app Fotos esteja salvando suas fotos na nuvem. Para isso acesse Ajustes > Fotos e ative Fotos do iCloud, também nessa mesma tela selecione a opção "Otimizar no iPhone", no qual o dispositivo procurar aumentar o armazenamento interno deixando algumas fotos somente pelo armazenamento da nuvem.
Além disso, acredito que seja importante informar que existe uma diferença entre armazenamento interno e armazenamento na nuvem, temos uma dica criada por um contribuinte que fala mais detalhes sobre essa diferença:
iPhone de 64gb se eu comprar iCloud+… - Comunidade da Apple
Espero que essas informações tenham sido úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor Vaz
Linabg escreveu:
O armazenamento está cheio, já apaguei várias coisas e aplicativos e não resolve.
Olá, Linabg.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Linabg, veja se o app Fotos esteja salvando suas fotos na nuvem. Para isso acesse Ajustes > Fotos e ative Fotos do iCloud, também nessa mesma tela selecione a opção "Otimizar no iPhone", no qual o dispositivo procurar aumentar o armazenamento interno deixando algumas fotos somente pelo armazenamento da nuvem.
Além disso, acredito que seja importante informar que existe uma diferença entre armazenamento interno e armazenamento na nuvem, temos uma dica criada por um contribuinte que fala mais detalhes sobre essa diferença:
iPhone de 64gb se eu comprar iCloud+… - Comunidade da Apple
Espero que essas informações tenham sido úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor Vaz
Comprei 2 T do iCloud e não consigo utilizar
