Não salva novo contato ERRO 404 no iCloud

SERVER ERROR iCloud.com Contatos: Não salva novo contato ERRO 404


Estou tentando salvar um simples contato como Nome Teste1 Sobrenome Teste2 em diversos notebooks, sistemas operacionais e navegadores Google Chrome e Firefox e o erro é o mesmo:




E o log de erro:


TYPE

server


ERROR

server error, service: contacts, status: 404


APPLICATION NAME

contacts


USER REGION

SP, BR


APP STATECHART

SC.Statechart:sc1090

initialized: true

name: contacts-statechart

current-states: [

loadedState.appState.groupsViewDragMode

loadedState.preferencesMode.preferencesPanelNotLoaded

loadedState.searchState

loadedState.appState.groupsViewDisplayMode.singleContactMode.photoPicker.photoPickerUnloadedState

loadedState.appState.groupsViewDisplayMode.singleContactMode.displayOrEditMode.contactDisplayMode

]

state-transition:

active: false

suspended: false

handling-event: false



BUILD NUMBER

2419Project31


MASTERING NUMBER

2419B20


LOCALE

en-us


TIME

Thu Jul 18 2024 09:18:10 GMT-0300 (Horário Padrão de Brasília) (1721305090756)


HOST

www.icloud.com


USER AGENT

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36


DSID

1209813719


ENVIRONMENT

PROD




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 10

Publicado em 18/07/2024 05:20

Responder
2 respostas

18/07/2024 09:54 em resposta a andrersanches

O usuário lllaass informou em uma discussão na comunidade gringa server error 404 - Apple Community o seguinte:


Vá para Preferências do Sistema > Rede > Como você está conectado (wifi ou ethernet) > Avançado > DNS. Quais servidores DNS estão listados? Tente usar os servidores do Google, 8.8.8.8


Tente mudar o DNS da sua máquina e verificar as outras informações deixadas na conversa desses usuários na discussão que deixei acima.

18/07/2024 11:48 em resposta a LucasLLL

Tentei:

1) Desabilitar Anti-vírus e Firewall e nada

2) Novas conexões via 3G, 4G, 5G... diferentes provedores e nada


O erro diz no navegador é no SERVIDOR APPLE para a aplicação CONTATOS de um usuário (eu) em SP/BR


TYPE

server


ERROR

server error, service: contacts, status: 404


APPLICATION NAME

contacts


USER REGION

SP, BR


APP STATECHART

SC.Statechart:sc1090

initialized: true

name: contacts-statechart

current-states: [

loadedState.appState.groupsViewDragMode

loadedState.preferencesMode.preferencesPanelNotLoaded

loadedState.searchState

loadedState.appState.groupsViewDisplayMode.singleContactMode.photoPicker.photoPickerUnloadedState

loadedState.appState.groupsViewDisplayMode.singleContactMode.displayOrEditMode.contactDisplayMode

]

state-transition:

active: false

suspended: false

handling-event: false



BUILD NUMBER

2420Project25


MASTERING NUMBER

2420B21


LOCALE

en-us



>> LOG DE ERRO EM INFOS ADICIONAIS

Nesta Nota Anexa.



TIME

Thu Jul 18 2024 15:45:19 GMT-0300 (Horário Padrão de Brasília) (1721328319385)


HOST

www.icloud.com


USER AGENT

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36


DSID

1209813719


ENVIRONMENT

PROD


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não salva novo contato ERRO 404 no iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.