iPhone pede método de pagamento para instalar apps

quando vou instalar qualquer aplicativo pede para adicionar algum método de pagamento, mas não tenho cartão


Eu uso um iPhone 12, IOS 17




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/07/2024 18:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/07/2024 09:44

Altere o método de pagamento Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)


Você tem um saldo não pago porque a Apple não conseguiu fazer a cobrança em sua forma de pagamento em uma compra anterior.


Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo.


A cobrança é feita na nova forma de pagamento automaticamente.


Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.


Alterar o método de pagamento


Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor


  1. Compre um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes
  2. Resgate o cartão-presente.
  3. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
  4. Toque em "Mídia e Compras".
  5. Toque em Ver Conta.
  6. Toque em "Histórico de compras".
  7. Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
  8. Toque em Pay with Apple ID Credit (Pagar com crédito do ID Apple).


Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/07/2024 09:44 em resposta a R3iMid4s

Altere o método de pagamento Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)


Você tem um saldo não pago porque a Apple não conseguiu fazer a cobrança em sua forma de pagamento em uma compra anterior.


Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo.


A cobrança é feita na nova forma de pagamento automaticamente.


Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.


Alterar o método de pagamento


Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor


  1. Compre um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes
  2. Resgate o cartão-presente.
  3. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
  4. Toque em "Mídia e Compras".
  5. Toque em Ver Conta.
  6. Toque em "Histórico de compras".
  7. Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
  8. Toque em Pay with Apple ID Credit (Pagar com crédito do ID Apple).


Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.

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