Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Não consigo baixar apps pagos na App Store sem cartão

Olá! Eu realizei uma compra de um gift card para comprar um jogo e apertei em inserir o código manualmente, porém pediu para colocar o cpf ou cnpj e quando fui adicionar estava pedindo os dados do cartão de credito.

Detalhe: Eu não tenho cartão de credito. Eu só tenho um gift card e um sonho, não sei mais o que fazer




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 22/07/2024 06:39

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Publicado em 22/07/2024 09:36

Você pode tentar acessar o site https://appleid.apple.com/ > métodos de pagamento > gerenciar método de pagamento > veja se é possível deixar a opção "nenhum" quando pedir um método de pagamento.


Se deixar, maravilha, preencha seus dados e os salve.


Se não deixar, é preciso lembrar o trecho do artigo O que você pode comprar com seu Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR)


  • Para algumas compras, é necessário um cartão de crédito registrado, mesmo que você use o saldo da conta da Apple para fazer a compra.
1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/07/2024 09:36 em resposta a ariane282

Você pode tentar acessar o site https://appleid.apple.com/ > métodos de pagamento > gerenciar método de pagamento > veja se é possível deixar a opção "nenhum" quando pedir um método de pagamento.


Se deixar, maravilha, preencha seus dados e os salve.


Se não deixar, é preciso lembrar o trecho do artigo O que você pode comprar com seu Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR)


  • Para algumas compras, é necessário um cartão de crédito registrado, mesmo que você use o saldo da conta da Apple para fazer a compra.

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