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Não consigo clicar no botão do iCloud

A sincronização da minha mídia foi pausada e o Back Up não está sendo realizado. Aparece a mensagem que tenho que aceitar os novos termos e condições do iCloud. Porém quando entro nos ajustes, o botão do ICloud não está clicavel!

iPhone 13 Pro, iOS 17

Publicado em 25/07/2024 13:49

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1 resposta

25/07/2024 14:30 em resposta a Isadorareitano

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Problema da sua internet aonde esta ou tempo de uso ativado


Se o ID Apple estiver indisponível em Ajustes

Se você não conseguir clicar no ID Apple ao acessar Ajustes no iPhone ou iPad, pode ser que as restrições tenham sido ativadas. Saiba como verificar se as restrições do ID Apple foram ativadas e como desativá-las. 

Restrições de Privacidade e Conteúdo fazem parte do Tempo de Uso, criado para impedir que as crianças façam alterações indesejadas na respectiva conta. Caso você tenha ativado esse recurso por qualquer outro motivo e deseja fazer alterações na conta, siga estas etapas no iPhone ou iPad. 


Se não for possível clicar no ID Apple

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso".
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". 
  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo até a seção Permitir Alterações.
  4. Toque em "Alterações da Conta" e defina o ajuste como Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se não for possível clicar em outras opções em Ajustes 

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso". 
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade".

  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo e verifique se algum ajuste está definido como Não Permitir. 
  4. Em caso afirmativo, toque no ajuste e selecione Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se você for uma criança em um grupo familiar 

Se você for uma criança em um grupo familiar e seu pai ou responsável tiver configurado os controles parentais em seu dispositivo, você precisará pedir para ele inserir o código de acesso do Tempo de Uso para permitir alterações nos ajustes de seu dispositivo.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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