Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Beeatriz30 Autor

Nível 1

4 pontos

Cobrança indevida de assinatura Apple

Estou sendo cobrado por um serviço da Apple que nem contratei no valor de R$35,90

Nao sei do que se trata e nem tenho interesse, pois já pago o armazenamento.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/07/2024 05:56

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Resposta melhor classificada

dev-victorvaz

Nível 4

1.423 pontos

Publicado em 26/07/2024 06:41

Beeatriz30 escreveu:

Estou sendo cobrado por um serviço da Apple que nem contratei no valor de R$35,90

Nao sei do que se trata e nem tenho interesse, pois já pago o armazenamento.

https://communities.apple.com/pt/content/attachment/b64c0f38-0aea-4c97-86a8-4e690e34ca2e

Olá, Beeatriz30.

Agradeço por participar da Comunidade de Suporte Apple.

Beeatriz30, o artigo abaixo te oriente a como acessar o seu histórico de compras e o que fazer caso não reconhecer ou não encontrar uma compra:

Acessar o histórico de compras da App Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero que essa informação foi útil.

Atenciosamente,

Victor

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1 resposta

Resposta melhor classificada

dev-victorvaz

Nível 4

1.423 pontos

26/07/2024 06:41 em resposta a Beeatriz30

Beeatriz30 escreveu:

Estou sendo cobrado por um serviço da Apple que nem contratei no valor de R$35,90

Nao sei do que se trata e nem tenho interesse, pois já pago o armazenamento.

https://communities.apple.com/pt/content/attachment/b64c0f38-0aea-4c97-86a8-4e690e34ca2e

Olá, Beeatriz30.

Agradeço por participar da Comunidade de Suporte Apple.

Beeatriz30, o artigo abaixo te oriente a como acessar o seu histórico de compras e o que fazer caso não reconhecer ou não encontrar uma compra:

Acessar o histórico de compras da App Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero que essa informação foi útil.

Atenciosamente,

Victor

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