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Tela do iPad não responde ao toque

tenho um iPad cuja a tela funciona apresentando os aplicativos e demais informações do IOS, mas não está permitindo a navegação via toque em tela. Em outras palavras, tudo funciona menos a resposta ao toque em tela.


Que procedimento posso realizar para resolver esse caso?




[Título alterado pelo Moderador]

iPad (6ª geração)

Publicado em 31/07/2024 15:10

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1 resposta

1/08/2024 11:31 em resposta a Ismael_Costa

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o iPhone ou iPad.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

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