Boas, tenho um iPhone 15 Pro Max e os vídeos que tenho na galeria não reproduzem, fica parados ou a tentar carregar mas nunca reproduzem.
Já tentei reiniciar o telemóvel, repor as definições e nada resulta.
Se alguém souber a solução ou como resolver, agradecia imenso.
Obrigada
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
Bom dia Lucas.
Isso pode estar relacionado com a sincronização da nuvem. Sugiro que confira se sua sincronização esta acontecendo normalmente na própria galeria, ou em ajustes>ID>iCloud>fotos>estado da sincronização.
Caso esteja com algum status diferente de "sincronizado", pode indicar problemas de sincronização ou de internet, principalmente se utilizar o modo economia de energia.
Siga as etapas desse artigo: Se as fotos no iCloud não estiverem sincronizando com o dispositivo - Suporte da Apple (BR), e confira se suas fotos estão sincronizadas na sua nuvem em icloud.com/photos.
Etapas adcionais que podem ser úteis: desativar e ativar novamente a sincronização das fotos e finalizar sessão e iniciar novamente.
Bom dia Lucas.
Isso pode estar relacionado com a sincronização da nuvem. Sugiro que confira se sua sincronização esta acontecendo normalmente na própria galeria, ou em ajustes>ID>iCloud>fotos>estado da sincronização.
Caso esteja com algum status diferente de "sincronizado", pode indicar problemas de sincronização ou de internet, principalmente se utilizar o modo economia de energia.
Siga as etapas desse artigo: Se as fotos no iCloud não estiverem sincronizando com o dispositivo - Suporte da Apple (BR), e confira se suas fotos estão sincronizadas na sua nuvem em icloud.com/photos.
Etapas adcionais que podem ser úteis: desativar e ativar novamente a sincronização das fotos e finalizar sessão e iniciar novamente.
Tentei esses passos, mas ficou tudo igual na mesma
Vídeos da galeria do iPhone não reproduzem
