Tela do iPhone 13 Pro Max ficou verde

Olá minha tela do iPhone 13 Pro Max ficou verde depois de uma atualização da Apple. Vi que tem várias ocorrências com o mesmo problema. Eu tomo um super cuidado com esse telefone e deixo somente em casa. Preciso de uma solução rápida obrigada


A minha tela hoje a tarde ficou verde . Não consigo fazer voltar ao normal preciso do telefone para trabalhar e está complicado. Amanhã agendei falar com a app e para reclamar desta situação preciso de um retorno deles rápido porque fica complicado demais ficar sem meu telefone. Obrigada




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado em 25/08/2024 19:03

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1 resposta

26/08/2024 04:39 em resposta a RN1

Bom dia!!!


Se a tela estiver verde ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.


No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)


  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple aparecer (isso leva cerca de dez segundos).

  4. Se o iPhone ainda não funcionar corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple.



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Tela do iPhone 13 Pro Max ficou verde

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