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Meu iPhone 14 está embaçando a câmera frontal

Quando coloco o celular de baixo para cima o mesmo embaça a câmera e as fotos saem da mesma forma, quando reinicio o aparelho o mesmo volta ao normal (mas acontece denovo e tenho que repetir o mesmo processo) e creio que possa ser ruim para o aparelho ficar "reiniciando". Me ajudem <3




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 29/08/2024 09:38

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1 resposta

29/08/2024 09:47 em resposta a cauãlu

SAlve.

Partindo do principio de que quando algo fica embaçado fica:

A vista “embaçada”, “desfocada” ou “turva” caracteriza-se pela dificuldade de enxergar as coisas com nitidez

Reiniciar o iPhone não vai ajudar...


Veja o que fazer se as fotos estiverem desfocadas ou a tela da câmera estiver preta.


Remover capa, acessório ou película e testar

  1. Remova capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou o flash ou que coloque um ímã próximo da câmera.
  2. Tire uma foto para testar a câmera.
  3. Teste o flash de LED:
    1. Use a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
    2. Toque no botão Lanterna.

Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash para alterar o ajuste.

Os perfis de configuração, inclusive perfis de Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), podem desativar a câmera.


Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a câmera ou o flash ainda não funcionarem corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.


Seguir outras etapas por conta própria

Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple.

  1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente, danos no iPhone próximo da câmera ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
  2. Se você vir desfoque de movimento em situações de pouca luz e usar um conversor de lente, estojo metálico ou um suporte de lente magnética, tente remover o acessório.
  3. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Atualize o iPhone para a versão mais recente do iOS.
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para alternar câmeras, toque no botão girar.



abraço

Meu iPhone 14 está embaçando a câmera frontal

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