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Não consigo acessar a App Store no Mac

Acesso a apple store no Mac - acesso normal pelo APP no celular mas no Mac não consigo. O que pode estar acontecendo?

Já tem mais de ano que tento baixar apps pela Apple Store no meu Mac sem sucesso mesmo conseguindo fazê-lo pelo iphone.


Já troquei senha e mesmo assim não loga.


Qual a solução?




[Título alterado pelo Moderador]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publicado em 30/08/2024 07:24

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1 resposta

30/08/2024 08:25 em resposta a RobertoDiasFilho

Salve.


Se não for possível baixar ou atualizar apps no Mac

Siga estas etapas se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no Mac.


A App Store está disponível?

Verifique a página Status do sistema da Apple para saber se a App Store está temporariamente indisponível no seu país ou região.

Verifique a página Status do Sistema da Apple

Atualizar manualmente o app

Abra a App Store e atualize o aplicativo manualmente.

Saiba o que fazer se uma mensagem disser que você não pode conectar com a App Store.

Altere o método de pagamento

Você pode ter um pedido não pago. Para corrigir o problema, altere o método de pagamento. Se você não puder alterar o método de pagamento, poderá resgatar um cartão-presente e usar o saldo para quitar quaisquer pedidos não pagos.

Saiba como pagar um pedido não pago

Reiniciar o Mac

Reinicie o Mac. Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.

Reinicie o Mac

Entrar em contato com a Apple

Se você ainda não conseguir baixar ou atualizar apps no Mac, entre em contato com o Suporte da Apple.


abraço

Não consigo acessar a App Store no Mac

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