Não consigo acessar a Apple TV no Fire Stick TV
Funcionava perfeitamente as te uma semana atrás. Agora se o fica pensando. Já atualizei o Fire TV e desinstalei e instalei novamente o aspple TV e não funciona.
[Título alterado pelo Moderador]
Salvado em nome de Jeová.
Como você já tentou fazer alguns passos, tentemos o seguinte: Confira que seu dispositivo esteja atualizado, vai para Configurações > Meu Fire TV > Sobre > Atualizar. No Fire TV Stick > Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos instalados > Apple TV > Limpar dados > Limpar cache.
Se a Amazon Fire TV não for compatível com compras no app Apple TV, você ainda poderá iniciar a sessão com o seu ID Apple para encontrar tudo o que comprou, alugou ou assinou com o mesmo ID Apple em outros dispositivos.
- Na tela de início da Amazon Fire TV, selecione Buscar.
- Busque “Apple TV” ou use a Alexa e diga “app Apple TV” ao buscar.
- Selecione o app Apple TV
em “Apps e Jogos” e selecione Obter. - Quando baixado, o app Apple TV aparece na seção “Apps e Canais” da tela de início.
- Selecione o app Apple TV para abri-lo e inicie a sessão com um ID Apple, se solicitado.
- Nota: caso ainda não tenha um ID Apple, você pode criar um no site do ID Apple. Você precisa apenas de um ID Apple para usar os serviços do app Apple TV. Para obter mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre o ID Apple.
Opcionalmente, você pode acessar o app Apple TV em Amazon.com e iniciar a sessão na sua conta, seguir as instruções para selecionar o dispositivo Amazon Fire TV no qual deseja instalar o app e selecionar Entregar.
espero que dê certo.
abraço