NFC do iPhone 13 não funciona

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Nível 1

6 pontos

NFC do iPhone 13 não funciona

Adquiri um iphone 13 de vitrine, em ótimo estado físico e de bateria, porém com um único defeito, o leitor de NFC dele simplesmente não funciona. Até existe a sessão de Carteira e Apple Pay nas configurações, e eu já adicionei os meus cartões, mas dou o clique duplo no botão lateral e aparece o cartão, a maquininha não lê. Já tentei em vários estabelecimentos e nunca funciona. A resposta que a Apple deu a autorizada que eu comprei foi que “alguns modelos de iphone 13 não vem com sensor de NFC” sendo que em momento algum isso foi informado, no site oficial da Apple no anúncio do Iphone 13 está bem especificado que todos os modelos vem com 5G, wifi 6, NFC COM MODO DE LEITURA, etc.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 4/09/2024 19:19

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Answer 1

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

5/09/2024 05:07 em resposta a juliacoury

Salve.

Já começa por ser um dispositivo de vitrine.

Ele não tem todas as funções e nem deveria ser vendido pois é somente para demonstração.

Verifique se você pode usar o Apple Pay:

- Entre em contato com o emissor do cartão para ver se ele aceita o Apple Pay.
- Atualize para a versão mais recente do iOS, watchOS, macOS ou visionOS.
- Confirme que o Face ID, Touch ID, Optic ID ou código de acesso está definido no dispositivo.
- Verifique se você está em um país ou região compatível.
- Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.

Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:

- Não Foi Possível Adicionar o Cartão
- Cartão Inválido
- Limite do Cartão do dispositivo

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay. Se você tiver problemas para ver os detalhes da conta ou para conectá-la ao app Carteira, saiba como conectar a conta a esse app.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

abraço

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