Desbloqueio do proprietário no iPhone 11
No final de 2022 comprei um iPhone 11 usado no site da trocafone, meu pai utilizou o aparelho por um tempo e depois deixou parado, esses dias ele veio me visitar e trouxe o aparelho e veio a calhar pois acabei de vender meu 13, o problema é meu pai não lembra nada sobre o acesso do iCloud que ele configurou no aparelho na época. Solicitei o suporte no site da apple para tentar retirar o iCloud antigo e lá consegui inserir a nota fiscal do aparelho que comprei na época, mas no caso é uma nota de revenda, será que vou conseguir recuperar o acesso ao aparelho ? Qual o prazo que a Apple tem para responder minha solicitação ? recebi um e-mail dizendo que a solicitação foi feita somente com o número do caso e só, mais nenhuma informação.
iPhone 11