Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Tente as soluções abaixo:
A primeira (e mais simples) coisa a tentar se algo não estiver funcionando corretamente é reiniciar seu Apple Watch e seu iPhone emparelhado. Se necessário (o dispositivo não está respondendo), tente uma reinicialização forçada. Ambos os métodos podem ser encontrados aqui:
Reinicie o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)
Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)
Se isso não ajudar, os próximos passos seriam desemparelhar e emparelhar seu relógio novamente e restaurar a partir do backup que acabou de criar. Isso não deve resultar em perda de dados. Ele exclui todos os arquivos temporários e corrompidos e reindexa o sistema de arquivos.
Calibrar o Apple Watch para melhorar a precisão dos apps Exercício e Atividade - Suporte da Apple (BR)
Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)
Configurar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)
Como último recurso, siga o procedimento acima para desemparelhar e emparelhar o relógio, mas não restaure o backup. Em vez disso, configure o relógio como novo. Não deve haver perda de dados de Fitness ou Prêmios, já que eles são armazenados no iPhone emparelhado, não no relógio.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…