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AirPods Pro não funcionam em conferências.

O meu AirPods Pro funcionam normamelmente eu meu PC Windows e quase todas a aplicações, mas quando preciso utilizar para videoconferência, como Teams, Webex, Zoom eu não consigo ouvir.

As pessoas me ouvem normalmente, mas eu as ouço com volume muito baixo. Impossível de compreender.

Reforço que para outros Apps, com WhatsApp, Telefone em nuvem, Youtube, Internet, eu ouço normalmente.

O problema ocorre somente em Apps de reunião online.

AirPods Pro (2ª geração)

Publicado em 11/09/2024 19:03

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1 resposta

12/09/2024 09:04 em resposta a M_Passarelli

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps

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  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Compras > Minhas compras, toque em "Não neste [dispositivo]" e selecione o app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

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