Boa tarde RLPS.
Essa quantidade é muito estranha, geralmente ele fica em 15 gbs no total.
Tenta isso.
No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
- Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple aparecer (isso leva cerca de dez segundos).

- Se o iPhone não ligar, carregue-o por uma hora e tente novamente. Se o iPhone mostrar que a bateria está com pouca carga
, verifique o hardware e carregue o iPhone novamente. - Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.
No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus
- Mantenha pressionados os botões lateral e o de Diminuir Volume até o logotipo da Apple aparecer (isso leva cerca de dez segundos).

- Se o iPhone não ligar, carregue-o por uma hora e tente novamente. Se o iPhone mostrar que a bateria está com pouca carga
, verifique o hardware e carregue o iPhone novamente. - Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.
No iPhone 6s e anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração)
- Mantenha pressionados os botões de Início e o lateral ou o superior até o logotipo da Apple aparecer (isso leva cerca de dez segundos).
- Se o iPhone não ligar, carregue-o por uma hora e tente novamente. Se o iPhone mostrar que a bateria está com pouca carga
, verifique o hardware e carregue o iPhone novamente. - Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.