Teclado do iPhone continua travando

Comprei meu iphone 14 pro max há pouco mais de um ano. O aparelho teve um ótimo desempenho nos três primeiros meses, depois disso obtive muitas dores de cabeça com o teclado deste celular.

O teclado trava todos os dias, e principalmente no whatsapp (não só no whatsapp). Tenho sempre a certeza de que se eu der play em um áudio do whatsapp, não conseguirei digitar nada, porque o telefone morre, principalmente o teclado...

Gente, faz um ano ou mais que tô tendo este problema, e não é possível que vendo uma vasta parcela de usuários estão tendo o mesmo problema, e de forma constante, a dona Apple não faça nada. Isso é brincadeira.. Nem meu moto g20 antigo tinha esses problemas.. problemas estes que por lógica deveriam ser facilmente resolvido com algumas atualizações.

Enfim, estou decepcionado e insatisfeito com o meu aparelho...


Obs: O problema do teclado surgiu na atualização iOS 17.0.0 e de lá pra cá só vergonha.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 16/09/2024 13:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2024 13:42

Boa tarde MatheusGuimarães.


Redefina os ajustes do iPhone aos padrões

Você pode retornar os ajustes do iPhone aos padrões sem apagar o conteúdo.

Caso deseje salvar os ajustes, faça um backup do iPhone antes de redefini‑lo. Por exemplo, se você estiver tentando solucionar um problema, mas a redefinição dos ajustes aos padrões não ajudar, pode ser desejável restaurar os ajustes anteriores de um backup.


  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. ADVERTÊNCIA: se escolher a opção “Apagar Conteúdo e Ajustes”, todo o seu conteúdo será removido. Consulte Apague o iPhone.
  3. Escolha uma opção:
    • Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
  • Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.
  • O roaming de dados celulares também pode ser desativado. (Consulte Visualize ou altere os ajustes de dados celulares no iPhone.)
  • Quando você redefinir os ajustes de rede, as redes utilizadas anteriormente e os ajustes de VPN que não foram instalados por um perfil de configuração ou gerenciamento de dispositivo celular (MDM) serão removidos. A rede Wi-Fi será desativada e ativada novamente, desconectando-o de qualquer rede. Os ajustes Wi-Fi e “Solicitar Conexão” permanecem ativados.
  • Para remover os ajustes de VPN instalados por um perfil de configuração, vá em Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o perfil de configuração e, em seguida, toque em “Remover Perfil”. Isso também remove outros ajustes e contas fornecidos pelo perfil. Consulte Instale ou remova perfis de configuração no iPhone.
    • Para remover ajustes de rede instalados pelo MDM, acesse Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o gerenciamento e toque em “Remover Gerenciamento”. Isso também remove outros ajustes e certificados fornecidos pelo MDM. Consulte “Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)” na Referência de Implementação para iPhone e iPad.
    • Redefinir o Dicionário do Teclado: para adicionar palavras ao dicionário do teclado, rejeite as palavras que o iPhone sugere enquanto você digita. A redefinição do dicionário do teclado apaga somente as palavras que você adicionou.
    • Redefinir o Layout da Tela de Início: restaura o layout original dos apps integrados na Tela de Início.
    • Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.


Tente fazer isso para ver se resolve.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/09/2024 13:42 em resposta a MatheusGuimarães

Boa tarde MatheusGuimarães.


Redefina os ajustes do iPhone aos padrões

Você pode retornar os ajustes do iPhone aos padrões sem apagar o conteúdo.

Caso deseje salvar os ajustes, faça um backup do iPhone antes de redefini‑lo. Por exemplo, se você estiver tentando solucionar um problema, mas a redefinição dos ajustes aos padrões não ajudar, pode ser desejável restaurar os ajustes anteriores de um backup.


  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. ADVERTÊNCIA: se escolher a opção “Apagar Conteúdo e Ajustes”, todo o seu conteúdo será removido. Consulte Apague o iPhone.
  3. Escolha uma opção:
    • Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
  • Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.
  • O roaming de dados celulares também pode ser desativado. (Consulte Visualize ou altere os ajustes de dados celulares no iPhone.)
  • Quando você redefinir os ajustes de rede, as redes utilizadas anteriormente e os ajustes de VPN que não foram instalados por um perfil de configuração ou gerenciamento de dispositivo celular (MDM) serão removidos. A rede Wi-Fi será desativada e ativada novamente, desconectando-o de qualquer rede. Os ajustes Wi-Fi e “Solicitar Conexão” permanecem ativados.
  • Para remover os ajustes de VPN instalados por um perfil de configuração, vá em Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o perfil de configuração e, em seguida, toque em “Remover Perfil”. Isso também remove outros ajustes e contas fornecidos pelo perfil. Consulte Instale ou remova perfis de configuração no iPhone.
    • Para remover ajustes de rede instalados pelo MDM, acesse Ajustes > Geral > Gerenciamento de VPN e Dispositivo, selecione o gerenciamento e toque em “Remover Gerenciamento”. Isso também remove outros ajustes e certificados fornecidos pelo MDM. Consulte “Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)” na Referência de Implementação para iPhone e iPad.
    • Redefinir o Dicionário do Teclado: para adicionar palavras ao dicionário do teclado, rejeite as palavras que o iPhone sugere enquanto você digita. A redefinição do dicionário do teclado apaga somente as palavras que você adicionou.
    • Redefinir o Layout da Tela de Início: restaura o layout original dos apps integrados na Tela de Início.
    • Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.


Tente fazer isso para ver se resolve.

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