iOS 18 - Bloqueio de tela com Spotify ligado

Boa noite. Acabei de atualizar o iOS para o a nova versão 18. Eu uso o iPhone XR. E ouvindo música no Spotify, quando eu bloqueei a tela, percebi que a música por uns segundos parou, voltou mais alta e retornou para o volume que estava. E aí desbloquear, a musica apenas para e volta sem aumentar de volume. Colocando o fone, acontece a mesma coisa.


também alego que a bateria do iPhone está diminuindo muito rápido após a atualização. Será que esses erros serão corrigidos após o iOS 18.1 ? Alguém está com a mesma situação ? Será que há alguma configuração ativa de interrupção de música automática ao bloquear ? Já procurei e não achei. Não é possível que a atualizado tenha estragado o celular. Será que ficará assim ? Façam o teste quanto a música. Aguardo ajuda.

iPhone XR, iOS 18

Publicado em 18/09/2024 23:02

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Publicado em 2/10/2024 04:41

BUG RESOLVIDO!.

Ajustes->Geral->Transferir ou Redefinir o Iphone->Redefinir->Redefinir Todos os Ajustes


IMPORTANTE

Dessa forma o IOS faz um "reset" em todos os ajustes do celular e o Spotify volta a funcionar, porém, ATENÇÃO antes de fazer esse procedimento. TODOS os apps perdem a configuração inicial de entrada ( senha + Face ID ) e precisa configurar novamente o Face ID no telefone após esse passo. Então antes disso, salve as senhas. Após esse procedimento, nenhum app será excluído, dados ou fotos. Tudo permanece exatamente como está e esse problema do spotify desaparece.

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18 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2024 04:41 em resposta a jealexandre

BUG RESOLVIDO!.

Ajustes->Geral->Transferir ou Redefinir o Iphone->Redefinir->Redefinir Todos os Ajustes


IMPORTANTE

Dessa forma o IOS faz um "reset" em todos os ajustes do celular e o Spotify volta a funcionar, porém, ATENÇÃO antes de fazer esse procedimento. TODOS os apps perdem a configuração inicial de entrada ( senha + Face ID ) e precisa configurar novamente o Face ID no telefone após esse passo. Então antes disso, salve as senhas. Após esse procedimento, nenhum app será excluído, dados ou fotos. Tudo permanece exatamente como está e esse problema do spotify desaparece.

19/09/2024 06:35 em resposta a richardybarbosa

SAlve.


Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.


Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Se você quiser salvar as informações no iPhone, iPad ou iPod, faça um backup.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Abra o Finder no Mac ou abra o app Dispositivos Apple no PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunesDescubra qual macOS seu Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhoneiPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Saiba como apagar o eSIM, se precisar.


Se você não puder acessar um computador

Se não conseguir acessar um computador e o dispositivo ainda funcionar, você poderá apagar e restaurar o dispositivo sem um computador.


abraço

23/09/2024 10:53 em resposta a helenalelima

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.


Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Se você quiser salvar as informações no iPhone, iPad ou iPod, faça um backup.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Abra o Finder no Mac ou abra o app Dispositivos Apple no PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunesDescubra qual macOS seu Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhoneiPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Saiba como apagar o eSIM, se precisar.


Se você não puder acessar um computador

Se não conseguir acessar um computador e o dispositivo ainda funcionar, você poderá apagar e restaurar o dispositivo sem um computador.

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25/09/2024 10:34 em resposta a richardybarbosa

Estou com o mesmo problema de interrupção de música do Spotify ao bloquear a tela, ao aumentar o volume ou simplesmente acender a tela quando a tela estiver bloqueada, já reinstalei o app e problema persiste. Não faz o menor sentido ter que "Restaurar Iphone" para resolver este problema, se for um Bug do IOS18, ele simplesmente volta.

Pode ser que este problema veio de herança da atualização 17.7, conversando com amigos que atualizaram diretamente para o IOS18 sem passar por essa versão, não tem esse problema no bloqueio de tela com músicas rodando em segundo plano. ( apenas uma hipótese ).

Se alguém souber como resolver, que não seja restaurando de fábrica, também preciso!.


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