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Pagamento com Apple Pay sem débito na conta

Como solucionar o problema de o pagamento com Apple Pay não ter sido debitado na conta bancária.

iPhone 12 mini, iOS 17

Publicado em 1/10/2024 12:40

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3 respostas

1/10/2024 14:53 em resposta a rfernandes150

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.

Uso do Apple Pay para pagamentos com cartões - Suporte da Apple (BR)


Uso do Apple Pay para pagamentos com cartões

O Apple Pay pode ser usado para fazer compras em lojas, dentro de apps e em sites.


Pagamento com cartões em lojas

Se o iPhone ou Apple Watch estiver ligado e detectar um campo NFC, ele apresenta ao usuário o cartão solicitado (se a seleção automática estiver ativada para esse cartão) ou o cartão padrão, que é gerenciado nos Ajustes. O usuário também pode acessar a Carteira da Apple e escolher um cartão ou, quando o dispositivo estiver bloqueado, ele pode:

  • Clicar duas vezes no botão lateral em dispositivos com Face ID

  • Clicar duas vezes no botão Início em dispositivos com Touch ID

  • Usar os recursos de Acessibilidade que permitem o Apple Pay na Tela Bloqueada

A seguir, antes que as informações sejam transmitidas, o usuário precisa autenticar com o Face ID, o Touch ID ou o código. Quando o Apple Watch está desbloqueado, o cartão de pagamento padrão é ativado ao clicar duas vezes no botão lateral. Nenhuma informação de pagamento é enviada sem a autenticação do usuário.

Depois que o usuário autentica, o Número de Conta do Dispositivo e um código de segurança dinâmico específico à transação são usados ao processar o pagamento. A Apple e o dispositivo do usuário não enviam os números completos do cartão de crédito ou débito para os comerciantes. A Apple pode receber informações anônimas da transação, como a hora e o local aproximado da transação, o que ajuda a melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

Pagamento com cartões dentro de apps

O Apple Pay também pode ser usado para fazer pagamentos em apps no iOS, iPadOS, macOS e watchOS. Quando usuários pagam com o Apple Pay dentro de apps, a Apple recebe as informações da transação criptografadas para direcioná‑las ao desenvolvedor ou comerciante. Antes que essas informações sejam enviadas ao desenvolvedor ou comerciante, a Apple as criptografa novamente com uma chave específica do desenvolvedor. O Apple Pay retém informações anônimas sobre a transação, como o valor aproximado da compra. Essas informações não podem ser atreladas ao usuário e nunca incluem o que o usuário compra.

Quando um app inicia uma transação de pagamento do Apple Pay, os servidores do Apple Pay recebem a transação criptografada do dispositivo antes que o comerciante a receba. Depois, os servidores do Apple Pay criptografam novamente a transação com uma chave específica do comerciante antes de repassá-la ao comerciante.

Quando um app solicita um pagamento, ele chama uma API para determinar se o dispositivo é compatível com o Apple Pay e se o usuário tem cartões de crédito ou débito que podem fazer pagamentos em uma rede de pagamentos aceita pelo comerciante. O app solicita qualquer informação necessária para processar e executar a transação, como o endereço de cobrança e entrega e informações de contato. Em seguida, o app pede para que o iOS, iPadOS, macOS ou watchOS apresentem a folha do Apple Pay, que solicita informações para o app e outras informações necessárias, como qual cartão usar.

Nesse momento, informações sobre a cidade, estado e CEP são apresentadas ao app para o cálculo do custo de entrega final. O conjunto completo de informações solicitadas não é fornecido ao app até que o usuário autorize o pagamento com o Face ID, o Touch ID ou o código do dispositivo. Depois que o pagamento é autorizado, as informações apresentadas na folha do Apple Pay são transferidas ao comerciante.

Fazer compras com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

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