Volume do MacBook aumenta e abaixa sozinho

O volume do meu MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014) aumenta e diminui o volume sozinho quando estou ouvindo música ou algo no youtube por exemplo.

O sistema está atualizado: Big Sur 11.7.10

Outra informações:

  • 2,8 GHz Dual-Core Intel Core i5
  • 8 GB 1600 MHz DDR3
  • Intel Iris 1536 MB




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 1/10/2024 12:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/10/2024 07:23

SAlve.


Pode ser alguma tecla com curto (hardware) ser um problema de software. Para isolar o problema de software recomendo você iniciar em modo de segurança conforme o artigo Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple. Outro teste muito interessante seria ter um HD externo com um sistema em boas condições instalado e fazer o boot por esse sistema. Se o problema persistir é bem provável que seja problema de hardware. Caso contrário, é apenas problema de software e uma reinstalação de sistema resolverá seu problema. Faça uma instalação limpa, formatando a unidade lógica conforme o artigo Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2024 07:23 em resposta a piero1981

SAlve.


Pode ser alguma tecla com curto (hardware) ser um problema de software. Para isolar o problema de software recomendo você iniciar em modo de segurança conforme o artigo Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple. Outro teste muito interessante seria ter um HD externo com um sistema em boas condições instalado e fazer o boot por esse sistema. Se o problema persistir é bem provável que seja problema de hardware. Caso contrário, é apenas problema de software e uma reinstalação de sistema resolverá seu problema. Faça uma instalação limpa, formatando a unidade lógica conforme o artigo Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


abraço

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