Minha lista de contatos do iPhone sumiu do nada

Minha lista de contatos sumiu do nada, meu WhatsApp os nomes sumiram só aparecem os números e algumas pessoas com fotos e outras sem que dificulta de eu achar. Não consigo adicionar ninguém nem na lista de contatos e nem no WhatsApp. Já fiz de tudo, fui em lojas especializadas, falei várias vezes com a Apple e por último especialista avançado depois de passar por vários me falou que era problema da Apple e que eu esperasse atualização iOS 18 para que fosse normalizado. Atualização foi feita e o problema continua. Busco urgente solução. Por que lido com clientes e isso está dificultando meu contato com eles.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 1/10/2024 17:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/10/2024 06:47

Salve.

Primeiro você tem que saber onde salva seus contatos, qual provedor que é, gmail, hotmail, icloud....seja lá o que for.

Segundo, você vai adicionar seus emails no iPhone.

Vai lá em Ajustes > Mail e adiciona esses emails lá...


Depois você você vai em ajustes, e procura o Whatsapp lá e veja as permissões dentro do App.


Se não rolar, Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR)

configura como um novo dispositivo.


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2024 06:47 em resposta a DeRamos

Salve.

Primeiro você tem que saber onde salva seus contatos, qual provedor que é, gmail, hotmail, icloud....seja lá o que for.

Segundo, você vai adicionar seus emails no iPhone.

Vai lá em Ajustes > Mail e adiciona esses emails lá...


Depois você você vai em ajustes, e procura o Whatsapp lá e veja as permissões dentro do App.


Se não rolar, Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR)

configura como um novo dispositivo.


abraço

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