Airpod Pro 2 com ruido estático. A Apple não cobrirá o reparo, uma vez que o dispositivo foi adquirido em 2021 e a garantia é de 1 ano.
Estou muito insatisfeita com a tratativa, pois não foi mau uso! Nunca o derrubei, nunca foi danificado, quase não uso...
[Título alterado pelo Moderador]
AirPods Pro (2ª geração)
Então, eu não como peças ruins algo que apresentou um problema depois de 3 anos de uso.
Entendo o seu lado e eu adoraria sempre que algo eletrônico quebra ganhar 1 de graça...mas não é assim que funciona.
E eu acho mais dahora ainda você fazer essa tentativa no Apple Care 0800 761 0880.
Afinal de contas na comunidade são apenas usuários tentando ajudar usuários né ?
Tenta lá, depois manda aqui falado se deu bom...😌
Teve um recall relacionado a esse problema de um lote produzido em 2020. O meu foi produzido em 2021, ou seja, continuaram produzindo peças ruins e colocando à venda. Coloco em questão entao 2 pontos:
1) para defeitos com jusrisprudencia, deveriam trocar sem pestanejar independente da data da compra
2) paga garantia, deveriam levar em conta o uso em horas e nao o tempo incorrido desde a compra
Lembrando que estamos falando aqui de um dispositivo de alto valor de aquisição…nao sinto que tive um payback estes airpods. Cliente insatisfeito = voto perdido pra concorrência
Salve.
Então se acabou a garantia, acabou....se torna um reparo pago.
Se fosse uma TV que você coloca na parede e fica lá...Do nada ela apaga e não liga mais...
Você iria querer uma TV nova de graça ?
Se a TV ficasse desligada em 90% do tempo eu ia sim...
Mas ai, entra a mesma questão...
Fora da garantia...
É de 2021 e estamos em 2024..
ta muito fora da garantia...
Já tentei amigo! Se tivesse conseguido nao teria postado aqui minha insatisfação! 😜
AirPods Pro 2 com ruído estático
