quero fazer backup do meu iphone no meu PC e quero atendimento com uma pessoa que me oriente e me posicione acerca dos reembolsos que solicitei de app que não me servem e cancelei no periodo de teste gratuito
quero ser atendido por uma pessoa , não por uma maquina, ok?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Faça backup do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC
Fazer um backup significa copiar certos arquivos e ajustes do iPhone, iPad ou iPod touch para o computador. Um backup é uma das melhores maneiras de certificar-se de que você não perderá as informações do seu dispositivo caso ele seja danificado ou perdido. Um backup também é muito útil quando você obtém um dispositivo novo e deseja transferir as configurações anteriores para ele.
Efetue o backup do seu dispositivo
O iTunes efetua o backup do dispositivo automaticamente quando você o conecta ao computador. Mas também é possível realizar o backup do dispositivo manualmente a qualquer momento. E, se você tem o iOS 3.0 ou posterior, o iTunes também pode criptografar os backups para proteger seus dados.
no PC.
Para ver os backups armazenados no computador, escolha Editar > Preferências e clique em Dispositivos. Os backups criptografados possuem o ícone de um cadeado na lista de backups.
Faça backup do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC - Suporte da Apple (BR)
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Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação
Se a solicitação for aprovada pela Apple, poderá levar mais tempo para que o saldo retorne ao método de pagamento. Saiba como verificar o status da solicitação de reembolso.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
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