Bluetooth do iPhone não acha AirPods

Depois de resetar meu AirPod, seguindo as instruções da Apple, inclusive atualizando o sistema do IOS do IPhone começou a aparecer mensagem que não era possível conectar no Bluetooth. Agora simplesmente o Bluetooth nao

acha meu AirPod que fica com a luz branca intermitente quando aberto o estojo (parece ser normal),

mas não é visto no Bluetooth! Me ajudem.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 7/10/2024 18:29

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/10/2024 06:42

Salve


Desemparelhe, reinicie ou redefina os AirPods

Se os AirPods não estiverem funcionando corretamente, primeiro verifique se o dispositivo com o qual eles estão emparelhados está atualizado. Em seguida, tente desemparelhar, reiniciar ou redefini-los.


Desemparelhe os AirPods

  • iPhone ou iPad: acesse Ajustes toque no nome dos AirPods perto da parte superior da tela e toque em “Esquecer Este Dispositivo”. Essa ação remove os AirPods de todos os dispositivos nos quais você tem uma sessão iniciada com a mesma Conta Apple.
  • Apple Watch: acesse Ajustes  > Bluetooth, toque em  e, em seguida, toque em “Esquecer Dispositivo” para remover os AirPods de todos os dispositivos onde você iniciou uma sessão com a mesma Conta Apple.
  • Mac: selecione menu Apple  > Ajustes do Sistema, clique no nome dos AirPods na barra lateral e clique em “Esquecer Este Dispositivo”.
  • Apple TV: acesse Ajustes  > Controles Remotos e Dispositivos > Bluetooth e selecione os AirPods. Selecione “Esquecer Este Dispositivo”.

Nota: Para usar novamente os AirPods após removê-los, você deve emparelhá-los com um dispositivo associado à sua Conta Apple.

Reinicie os AirPods

Se os AirPods não estiverem funcionando corretamente, tente reiniciá-los.

  • AirPods (todas as gerações) ou AirPods Pro (todas as gerações): coloque os AirPods no estojo e feche a tampa por pelo menos 10 segundos.
  • AirPods Max: no fone de ouvido direito, mantenha a Digital Crown e o botão de controle de ruído pressionados ao mesmo tempo até que a luz de estado ao lado da porta de carregamento pisque em âmbar (cerca de 10 segundos) e então solte imediatamente os botões.
  • Importante: se você mantiver os botões pressionados por mais tempo que aproximadamente 10 segundos, os AirPods Max retornarão aos ajustes de fábrica.

Retorne os AirPods aos ajustes de fábrica

Se os AirPods não estiverem funcionando corretamente depois de reiniciados, você poderá retorná-los aos ajustes de fábrica.

  • AirPods 1, 2 ou 3, ou AirPods Pro (todas as gerações): coloque os AirPods no estojo, feche a tampa e aguarde 30 segundos. Abra a tampa e mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de estado pisque em laranja e depois em branco.
  • AirPods 4 (ambos os modelos): coloque os AirPods no estojo, feche a tampa e aguarde 30 segundos. Abra a tampa e dê dois toques na parte dianteira do estojo por três vezes.
  • Após redefinir os AirPods, a luz de estado pisca em âmbar e, em seguida, em branco.
  • AirPods Max: no fone de ouvido direito, mantenha a Digital Crown e o botão de controle de ruído pressionados ao mesmo tempo até que a luz de estado ao lado da porta de carregamento passe a piscar em branco depois de ter piscado em âmbar (cerca de 15 segundos).



abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/10/2024 06:42 em resposta a PedroEduardopsa

Salve


Desemparelhe, reinicie ou redefina os AirPods

Se os AirPods não estiverem funcionando corretamente, primeiro verifique se o dispositivo com o qual eles estão emparelhados está atualizado. Em seguida, tente desemparelhar, reiniciar ou redefini-los.


Desemparelhe os AirPods

  • iPhone ou iPad: acesse Ajustes toque no nome dos AirPods perto da parte superior da tela e toque em “Esquecer Este Dispositivo”. Essa ação remove os AirPods de todos os dispositivos nos quais você tem uma sessão iniciada com a mesma Conta Apple.
  • Apple Watch: acesse Ajustes  > Bluetooth, toque em  e, em seguida, toque em “Esquecer Dispositivo” para remover os AirPods de todos os dispositivos onde você iniciou uma sessão com a mesma Conta Apple.
  • Mac: selecione menu Apple  > Ajustes do Sistema, clique no nome dos AirPods na barra lateral e clique em “Esquecer Este Dispositivo”.
  • Apple TV: acesse Ajustes  > Controles Remotos e Dispositivos > Bluetooth e selecione os AirPods. Selecione “Esquecer Este Dispositivo”.

Nota: Para usar novamente os AirPods após removê-los, você deve emparelhá-los com um dispositivo associado à sua Conta Apple.

Reinicie os AirPods

Se os AirPods não estiverem funcionando corretamente, tente reiniciá-los.

  • AirPods (todas as gerações) ou AirPods Pro (todas as gerações): coloque os AirPods no estojo e feche a tampa por pelo menos 10 segundos.
  • AirPods Max: no fone de ouvido direito, mantenha a Digital Crown e o botão de controle de ruído pressionados ao mesmo tempo até que a luz de estado ao lado da porta de carregamento pisque em âmbar (cerca de 10 segundos) e então solte imediatamente os botões.
  • Importante: se você mantiver os botões pressionados por mais tempo que aproximadamente 10 segundos, os AirPods Max retornarão aos ajustes de fábrica.

Retorne os AirPods aos ajustes de fábrica

Se os AirPods não estiverem funcionando corretamente depois de reiniciados, você poderá retorná-los aos ajustes de fábrica.

  • AirPods 1, 2 ou 3, ou AirPods Pro (todas as gerações): coloque os AirPods no estojo, feche a tampa e aguarde 30 segundos. Abra a tampa e mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de estado pisque em laranja e depois em branco.
  • AirPods 4 (ambos os modelos): coloque os AirPods no estojo, feche a tampa e aguarde 30 segundos. Abra a tampa e dê dois toques na parte dianteira do estojo por três vezes.
  • Após redefinir os AirPods, a luz de estado pisca em âmbar e, em seguida, em branco.
  • AirPods Max: no fone de ouvido direito, mantenha a Digital Crown e o botão de controle de ruído pressionados ao mesmo tempo até que a luz de estado ao lado da porta de carregamento passe a piscar em branco depois de ter piscado em âmbar (cerca de 15 segundos).



abraço

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Bluetooth do iPhone não acha AirPods

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.