MacBook M1 Pro desligando segundos após o bloqueio de tela

Recentemente, após atualização para a versão sonoma, meu MacBook M1 Pro começou a desligar após o bloqueio de tela ou fechar a tampa. Já encontrei vários relatos semelhantes mas nenhuma das ações realizadas sanaram o problema. Alguém já conseguiu resolver este problema?

MacBook Pro 14″, macOS 14.7

Publicado em 11/10/2024 16:37

Responder
1 resposta

13/10/2024 21:21 em resposta a Felipenasc

Olá,


Se o seu MacBook M1 Pro está desligando poucos segundos após o bloqueio da tela, pode haver algumas causas e soluções possíveis. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:

Verifique as Configurações de Energia:

    • Vá em Preferências do Sistema > Bateria.
    • Verifique as configurações de modo de suspensão e ajuste conforme necessário.

Atualize o macOS:

    • Certifique-se de que seu macOS está atualizado. Às vezes, problemas podem ser corrigidos em atualizações de software.

Redefina o SMC:

    • No caso de MacBooks com chip M1, a redefinição do SMC não é necessária, mas reiniciar o Mac pode ajudar a resolver problemas temporários.

Verifique a Saúde da Bateria:

    • Abra o Relatório do Sistema (Clique no menu Apple > Sobre Este Mac > Relatório do Sistema > Energia) e veja se há algum aviso sobre a saúde da bateria.

Teste em Modo Seguro:

    • Reinicie o Mac em Modo Seguro (pressione e segure a tecla Shift enquanto reinicia). Isso desativa extensões e pode ajudar a diagnosticar se o problema está relacionado a software.

Verifique Aplicativos em Segundo Plano:

    • Às vezes, aplicativos em segundo plano podem causar conflitos. Tente fechar aplicativos que você não está usando antes de bloquear a tela.

Redefinir PRAM/NVRAM:

    • Embora não seja tão comum em Macs com M1, vale a pena tentar. Desligue o Mac, ligue-o e pressione e segure as teclas Option + Command + P + R por cerca de 20 segundos.


Espero que ajude!


MacBook M1 Pro desligando segundos após o bloqueio de tela

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.