Não consigo fazer a compra do Apple Arcade

Problema com compras na Apple Store


Adicionei meu cartão a carteira Apple e ela aceitou normalmente,meu cartão está aparecendo como método de pagamento certinho.

Porem ao tentar fazer a compra do Apple Arcade,por exemplo,aparece como se não houvesse nenhum cartão adicionado ou “método de pagamento recusado”.

por favor alguém pode me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 16/10/2024 18:40

Responder
2 respostas

17/10/2024 12:48 em resposta a Bibiaaz

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store

Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


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