iPhone - Mídias e compras desativado

iniciei sessão no ICloud e coloquei a senha errada depois disso Mídias e compras foi desativado




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/10/2024 04:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/10/2024 04:47

Salve.


Saiba o que fazer se não conseguir iniciar sessão na Conta Apple ou nos serviços Apple porque a conta está bloqueada, inativa ou desativada.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das mensagens a seguir, isso significa que sua Conta Apple foi bloqueada automaticamente para proteger sua segurança, e você não poderá iniciar sessão ou usar nenhum serviço Apple:

  • "Esta Conta Apple foi desativada por motivos de segurança."
  • “Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança.”
  • “Esta Conta Apple foi bloqueada por motivos de segurança.”

Você ou outra pessoa podem ter inserido a senha ou outras informações da conta incorretamente muitas vezes. Para recuperar o acesso, você precisa redefinir a senha.

Saiba como redefinir a senha de sua Conta Apple


Se a Conta Apple estiver bloqueada ou inativa

Se você vir uma mensagem informando que a Conta Apple está bloqueada ou inativa, poderá solicitar acesso. Para isso, toque em Solicitar Acesso diretamente no alerta.

Você também pode solicitar acesso à conta.


Se a conta de Mídia e Compras tiver sido desativada

Se você vir uma mensagem informando "Sua conta de Mídia e Compras foi desativada", poderá solicitar a reativação tocando em Continuar diretamente no alerta.

Você também pode solicitar a reativação.



abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/10/2024 04:47 em resposta a damaris130

Salve.


Saiba o que fazer se não conseguir iniciar sessão na Conta Apple ou nos serviços Apple porque a conta está bloqueada, inativa ou desativada.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das mensagens a seguir, isso significa que sua Conta Apple foi bloqueada automaticamente para proteger sua segurança, e você não poderá iniciar sessão ou usar nenhum serviço Apple:

  • "Esta Conta Apple foi desativada por motivos de segurança."
  • “Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança.”
  • “Esta Conta Apple foi bloqueada por motivos de segurança.”

Você ou outra pessoa podem ter inserido a senha ou outras informações da conta incorretamente muitas vezes. Para recuperar o acesso, você precisa redefinir a senha.

Saiba como redefinir a senha de sua Conta Apple


Se a Conta Apple estiver bloqueada ou inativa

Se você vir uma mensagem informando que a Conta Apple está bloqueada ou inativa, poderá solicitar acesso. Para isso, toque em Solicitar Acesso diretamente no alerta.

Você também pode solicitar acesso à conta.


Se a conta de Mídia e Compras tiver sido desativada

Se você vir uma mensagem informando "Sua conta de Mídia e Compras foi desativada", poderá solicitar a reativação tocando em Continuar diretamente no alerta.

Você também pode solicitar a reativação.



abraço

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