Apple não me reembolsou, e eu tive prejuízo !

Eu não pretendia assinar 3 app, eu apenas pedi o teste pra ver como era, e assim que eu coloquei meu cartão na App Store foi cobrado automaticamente sem minha autorização.

pedi o cancelamento e reembolso no site da Apple , e me foi negado, *****


espero que alguém faça alguma coisa pois tive que pagar o total de 400,00 sem querer.




[Editado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publicado em 21/10/2024 15:43

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1 resposta

21/10/2024 17:08 em resposta a alelovately

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Fazer o boletim de ocorrência nao ira fazer a apple te reembolsar


Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple


De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção.


Para encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:Product Feedback - Apple



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