Apple - Reembolso após faturação indevida

Olá! Um aplicativo fez uma cobrança indevidas e pedi reembolso, uma vez que estava dentro do prazo do direito de rescisão. Recebi uma nota de crédito da Apple, no site indica que o reembolso já foi efetuado, porém o dinheiro ainda não está na conta que foi debitado o valor, pelo cartão da instituição financeira. Esta nota de crédito é só para indicar que o valor ainda será processo para estorno? Aguardo retorno e agradeço desde já.


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, 18

Publicado em 24/10/2024 04:19

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/10/2024 10:50

Salve.

30 dias pra voltar para o seu cartão de crédito.


abraço

1 resposta

Apple - Reembolso após faturação indevida

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.