iPhone 14 superaquecendo e descarregando rápido

Meu iPhone 14 que comprei lacrado está descarregando absurdamente rápido, superaquecendo por qualquer coisa — já machuquei a mão! — e perdeu 2% da saúde em apenas 38 dias de uso e 6hrs de tela diária sem nenhum aplicativo pesado. Atualmente eu nem tenho usado ele para o que realmente comprei (leitura de textos e vídeos) por causa desse comportamento anormal dele. Meu 8 Plus não era assim. Estou apavorada, tenho tomado todos os cuidados possíveis. Não aceito que seja normal, eu já me machuquei pela temperatura dele, usando TUDO ORIGINAL. Para carregar eu ainda tiro a capinha de proteção. Quando completei 1 mês com ele, fui para o show do Bruno Mars, sendo surpreendida com o celular TRAVANDO na hora do show. Tive um surto de nervosismo, como que pode um celular tão novo já agir dessa forma. Não uso nem para abrir o Instagram, TikTok. Se eu usasse para isso, já estaria com a saúde da bateria em 80%. Estou indignada




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14

Publicado em 29/10/2024 12:38

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4 respostas

29/10/2024 13:00 em resposta a Adriany_28

Salve.


Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.

Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verificar se o computador tem a versão mais recente.
  2. Se você quiser salvar as informações do iPhone, iPad ou iPod, fazer um backup.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer para um dispositivo que não responde ou um que não liga. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Abra o Finder no Mac ou abra o App Dispositivos Apple no seu PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple, ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes em vez disso. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.
  4. Saiba o que fazer se o iPhoneiPad ou iPod touch não responder ou não ligar. Ou obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.


abraço

30/10/2024 09:40 em resposta a ThalissonHenrique

Eu ainda não atualizei, estou esperando ter a correção de bateria. Acho que eu deixando ele ir para o IOS 18 sem os ajustes necessários vai perder ainda mais % da saúde. Estou fazendo menos de 4hrs de tela por dia agora e mesmo assim está sendo ineficiente. Nunca vi isso na minha vida em um iPhone! Esquenta a tela e eu fico com medo de usar

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