iPhone 15 Pro não para conectado no carro HB20S

Olá, o iPhone 15 Pro não para conectado no carro HB20S, fica conectando e desconectando o tempo todo, preciso viajar não posso usar a mídia para usar meu gps, é lamentável essa situação, ter um carro, uma mídia, e um iPhone que é incompatível. Tem previsão de resolver essa situação entre Apple e CarPlay?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publicado em 2/11/2024 19:13

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/11/2024 07:50

Salve.


O que é necessário para usar o CarPlay

Verificar a conexão com ou sem fio e os ajustes do iPhone

Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Se você tiver uma conexão sem fio, verifique se o Bluetooth está ativado no iPhone em Ajustes > Bluetooth. Em seguida, acesse Ajustes > Wi-Fi e confirme se o Wi-Fi também está ativado. Toque na rede do CarPlay e verifique se a Conexão Automática está ativada.
  1. Se o CarPlay não for ativado automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro e selecione-o.
  2. Reinicie o iPhone e ligue novamente o carro.
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade. Se "Conteúdo e Privacidade" estiver ativado, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.


Conectar o iPhone com um conector USB-C ao CarPlay usando o adaptador de USB-C para Lightning

Você pode usar o adaptador de USB-C para Lightning com CarPlay com fio na maioria dos veículos. No entanto, algumas combinações de adaptadores, cabos e sistemas de entretenimento de veículos podem interromper a conexão CarPlay com fio. Nessa situação, ou para carros que aceitam apenas CarPlay com fio, use uma conexão direta com um cabo USB.

Saiba mais sobre o adaptador de USB-C para Lightning


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/11/2024 07:50 em resposta a merivan

Salve.


O que é necessário para usar o CarPlay

Verificar a conexão com ou sem fio e os ajustes do iPhone

Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Se você tiver uma conexão sem fio, verifique se o Bluetooth está ativado no iPhone em Ajustes > Bluetooth. Em seguida, acesse Ajustes > Wi-Fi e confirme se o Wi-Fi também está ativado. Toque na rede do CarPlay e verifique se a Conexão Automática está ativada.
  1. Se o CarPlay não for ativado automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro e selecione-o.
  2. Reinicie o iPhone e ligue novamente o carro.
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade. Se "Conteúdo e Privacidade" estiver ativado, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.


Conectar o iPhone com um conector USB-C ao CarPlay usando o adaptador de USB-C para Lightning

Você pode usar o adaptador de USB-C para Lightning com CarPlay com fio na maioria dos veículos. No entanto, algumas combinações de adaptadores, cabos e sistemas de entretenimento de veículos podem interromper a conexão CarPlay com fio. Nessa situação, ou para carros que aceitam apenas CarPlay com fio, use uma conexão direta com um cabo USB.

Saiba mais sobre o adaptador de USB-C para Lightning


abraço

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone 15 Pro não para conectado no carro HB20S

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.