O Whatzapp do Iphone 8 plus solicitou atualização e travou sem ser feita a atualização. Não consegui destravar nos ajustes nem no App store. Em ambos os casos, pede atualização dos meus dados bancários. Contudo consigo acessar as mensagens pelo laptop.
Também tentei desinstalar o aplicativo e não foi possível.
Mafati
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8 Plus, iOS 16
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Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou do iPad.
Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Em seguida, baixe o app novamente.
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