Notas sumiram do iPhone

Eu tinhas várias notas e agr elas não estão mais lá, ontem eu exclui alguns documentos do Drive do Gmail e estou com medo de ter excluido junto… pode me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 6/11/2024 15:47

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7/11/2024 10:01 em resposta a Gabrielcorreaa

Olá Usuario(a),

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Se estiverem faltando algumas notas no iPhone, iPad ou iPod touch

Se algumas notas estiverem faltando, talvez tenham sido apagadas acidentalmente ou talvez você precise alterar os ajustes.

Primeiro, atualize todos os dispositivos para a versão mais recente do iOS, iPadOS ou macOS para garantir que o problema não esteja relacionado a software anterior. Em seguida, tente estas etapas.


Verificar os ajustes da conta

Se você usa as notas com uma conta ou serviço de e-mail de terceiros, como Gmail ou Yahoo, verifique os ajustes:

  1. No app Ajustes, toque em Mail.
  2. Toque em Contas e, em seguida, toque na conta de e-mail que deseja verificar.
  3. Verifique se o app Notas está ativado.

Se você usa o app Notas com mais de uma conta de e-mail, basta repetir as etapas para cada conta. Se a conta não aparecer, saiba como adicionar uma conta de e-mail ao dispositivo.


Verificar a pasta Apagadas

Se você armazena as notas no iCloud, verifique a pasta Apagadas:

  1. Abra o Notas e toque no ícone Voltar até ver a lista Pastas.
  2. Toque em Apagadas e procure a nota.

Se você encontrar a nota em Apagadas ou em outra pasta, poderá movê-la:

  1. Na lista de Notas, toque em Editar.
  2. Selecione a nota que deseja mover.
  3. Toque em Mover e selecione a pasta para a qual deseja mover a nota.

Se você usa as notas com outro serviço, como Gmail ou Yahoo, verifique a pasta Lixo dessa conta no app Mail. Quando você apaga uma nota no app Notas, ela normalmente é mantida na pasta Lixo em sua conta de terceiros. Para recuperar uma nota da pasta Lixo, você precisará copiar e colar a nota em uma nova nota no app Notas.

Se estiverem faltando algumas notas no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

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