IPHONE SUBSTITUIDO

Comprei um iPhone e fui verificar a garantia e apareceu essa mensagem

Os nossos registos indicam que o produto foi substituído. Forneça o número de série do seu produto de substituição para encontrar a informação de suporte e de âmbito da garantia. Para obter mais informações,


alguém sabe o que isso significa ?


iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publicado em 12/11/2024 10:23

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2 respostas

12/11/2024 11:07 em resposta a denisemm

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Que ele foi substituído e precisa de nota de substituição acaso voce precise de reparo Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

13/11/2024 07:08 em resposta a denisemm

Ok mas o que eu tenho é que foi substituído por outro telefone ou seja estava com defeito e a Apple enviou outro? Ou o que eu tenho é o telefone que foi substituído ou seja foi entregue o com defeito e foi recebido esse aparelho como substituição ? Isso não ficou muito claro .

e quero saber também qual o problema de ter um equipamento de substituição ?

IPHONE SUBSTITUIDO

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