iPhone perde carga em 3 horas

Suporte a mais de 15 dias

Estou com um caso de um iphone que perde a carga em 3 h estando em modo avião e fora de uso totalmente.

Em uso dura menos ainda.

o caso ***** já passou por diversos analistas.

Filipe, Gabriel e agora Caio (que parece interessado em resolver) mas todos infelizmente iniciam o mesmo procedimento, as mesmas perguntas, as mesmas solicitações e com isso eu já estou a mais de 20 dias aguardando uma tal engenharia que nunca consegue analisar meu caso.

O telefone chega a uma temperatura absurda onde não da para segurar de tão quente. E a cada contato são 4 dias uteis, fora os dias aguardando e aguardando e aguardando e sem retorno.

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