Cobrança indevida Duolingo na App Store

Sou usuário do Duolingo a mais de 1 ano e recebi uma promoção para utilizar o aplicativo em uma versão paga por 7 dias e nessa promoção informam que 2 dias antes eu seria comunicado se gostaria de manter o plano. ISSO NÃO ACONTECEU e foi debitado em meu cartão uma parcela de 1 ano do aplicativo. Fiz a solicitação de estorno pois não tenho condições de ter um aplicativo no valor que é cobrado e a APP STORE não querer realizar o reembolso. Abuso de descaso com o usuario. Se houver cobrança que seja dos dias que usei mas não de um plano de 1 ano sendo que o aplicativo existe a modalidade de assinatura mensal! Completo abuso.

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