Problemas a instalar atualização no iPhone

Boa tarde. Estou a ter imensos problemas ao instalar o WatchOS 11.1. Fica horas a carregar e não avança. Não consigo usar o relógio. Já tentei tudo. Ele é novo. Não percebo porque motivo não avança. Alguém consegue ajudar-me? Tenho de ir à loja?

[Título alterado pelo Moderador]