Não consigo atualizar o iPhone
Não consigo atualizar, nem instalar, abrir aplicativos pois pede uma atualização com método de pagamento, mesmo com o aplicativos gratuitos
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Pergunta marcada como
olá, Helena!
sim Helena, é necessário ter um método de pagamento válido registrado em sua conta ID Apple, mesmo que o aplicativo que você queira baixar ou atualizar seja gratuito.
para atualizar o método de pagamento, siga as etapas abaixo:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
- Se você precisar atualizar as informações de cobrança de um cartão, toque no método de pagamento e toque em Editar.
- Insira as novas informações de cobrança e toque em OK.
Alterar o método de pagamento se houver algum problema
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
- Toque em "Adicionar Método de Pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
- Toque em Editar.
- Toque no botão vermelho de exclusão ao lado do método de pagamento antigo e toque em Remover.
OBS: lembrando que no Brasil, são aceitos apenas cartões de crédito.
tenha um ótimo dia!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.