Não consigo configurar o teclado no meu iPad air 5

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você não conseguir conectar o iPad ao Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard ou Smart Keyboard Folio

Saiba o que fazer se o Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard ou Smart Keyboard Folio não responder ao digitar nem ao movimentar o trackpad.

Combinar o iPad com um teclado compatível

O Magic Keyboard para iPad Pro é compatível com estes dispositivos:

• iPad Pro de 13 polegadas (M4)
• iPad Pro de 11 polegadas (M4)

O Magic Keyboard ou Smart Keyboard Folio, é compatível com estes dispositivos:

• iPad Air de 13 polegadas (M2)
• iPad Air de 11 polegadas (M2)
• iPad Air (4ª ou 5ª geração)
• iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª, 4ª, 5ª, ou 6ª geração)
• iPad Pro de 11 polegadas (1ª, 2ª, 3ª ou 4ª geração) 

O Smart Keyboard é compatível com estes dispositivos: 

• iPad (7ª, 8ª ou 9ª geração)
• iPad Air (3ª geração) 
• iPad Pro de 9,7 polegadas
• iPad Pro de 10,5 polegadas
• iPad Pro de 12,9 polegadas (1ª ou 2ª geração)

Magic Keyboard Folio para iPad (10ª geração)Magic Keyboard Folio para iPad (10ª geração)

Siga estas etapas

1. Atualize o iPad para a versão mais recente do iPadOS. Acesse Ajustes e toque na notificação "Atualização de Software Disponível". Se você não vir uma notificação, acesse Geral > Atualização de Software para ver se há uma atualização disponível.
2. 
   

• • Se você estiver usando o Magic Keyboard, verifique se tem o iPadOS 14.5 ou posterior.

1. Se estiver usando o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard Folio, remova todas as capas do iPad.
2. Conecte o Magic Keyboard ou o Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio.
3. Se o teclado não responder imediatamente, reinicie o iPad.
4. Com um pano macio e sem fiapos, limpe o Smart Connector no teclado e na parte de trás ou na borda do iPad. Saiba mais sobre o Smart Connector.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…