Não consigo inserir o eSIM no meu iPhone

no meu iphone nao consigo inserir o e-sim, aparelho mensagem de qr code invalido,porem o mesmo qr code funciona se for habilitar em outro iphone, na verdade nem aparece nas configuraçao a funçao de add um e-sim, tentei ler pela camera nao da certo e ja esta no ios 18.1

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